AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Preisstellung:
Da die Zielgruppe dieses online-shops Handwerks- und Industriebetriebe sind, handelt es sich bei den ausgewiesenen Preisen um Nettopreise, zuzüglich der in Deutschland am Tag der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer (voller Mehrwertsteuersatz).
Privatkunden werden zwar auf Wunsch beliefert, aber hiermit ausdrücklich auf diesen Sachverhalt hingewiesen.
Gewerbliche Kunden innerhalb der Europäischen Union, die über eine gültige Umsatzsteuer-Identnummer verfügen (UID, VAT-No.) erhalten unter Angabe dieser Nummer eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer.
Diese ist dann bei den zuständigen Behörden des jeweiligen Mitgliedsstaates in geltender Höhe zu entrichten.
Auftragsabwicklung:
Unmittelbar nach Eingang der Bestellung bestätigen wir zur Kontrolle den Auftrag per e-mail . Es handelt sich dabei um eine automatische Bestellbestätigung, die lediglich die Bestellung wiederspiegelt, jedoch nicht verbindlich im Hinblick auf Preise und Mengen ist
Sollte es hier Differenzen geben, erstellen wir spätestens am nächsten Werktag eine manuell erstellte Auftragsbestätigung.
Erst dadurch, oder durch zügige Lieferung, kommt der Kaufvertrag zustande.
Geht innerhalb 24 Stunden keine anderslautende Nachricht per e-mail oder Fax bei uns ein, betrachten wir Ihre Bestellung als verbindlich.
Bitte bedenken Sie, daß aufgrund der Vielfalt des Sortiments und der vielen verschiedenen Ausführungen der einzelnen Artikel, vieles kundenspezifisch beim Hersteller geordert wird.
Eine Stornierung der Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt verursacht uns unnötige Kosten, die wir in der Summe auf unsere Preise umlegen müssten. Je früher Sie Ihre Bestellung stornieren, desto einfacher und kostengünstiger ist das für uns.
Lieferung:
Die Lieferung erfolgt durch einen Paketdienst unserer Wahl.
Versandkosten:
Einen Überblick über die anfallenden Versandkosten finden Sie hier .
Für Lieferungen in Regionen / Staaten, die nicht aufgeführt sind, fragen Sie bitte konkret für den jeweiligen Artikel an.
Lieferzeit:
Der Großteil der angebotenen Produkte ist sofort oder kurzfristig lieferbar.
Aufgrund der Vielfalt des Sortiments kommt es jedoch immer wieder vor, daß selbst der jeweilige Hersteller einzelne Artikel nicht am Lager führt und diese erst produzieren muß. Wenn dies der Fall ist, informieren wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt darüber per e-mail oder Telefon.
Mängelrüge:
Bei offensichlichen Beschädigungen am Paket ist der Schaden vom Kunden beim Paketzusteller gleich zu bemängeln und schriftlich zu dokumentieren, in Extremfällen ist die Annahme zu verweigern.
Es erfolgt dann Ersatzlieferung.
Mängel in Art und Beschaffenheit der Ware, die erst nach dem Auspacken zu Tage treten, sind unverzüglich, spätestens 2 Tage nach der Annahme zu rügen (per e-mail oder Fax).
Auch hier erfolgt Ersatzlieferung.
Bei Mängel, die innerhalb des Gewährleistungszeitraums auftreten, wird nur dann Ersatz geliefert, wenn der Mangel nachweislich auf Material-oder Produktionsfehler zurückzuführen ist, nicht aber bei Mängel, die durch unsachgemäße Handhabung oder Pflege entstanden sind.
Zahlung:
-per Nachnahme: Der Rechnungsbetrag inklusive der Nachnahmegebühr und das Übermittlungsentgeld sind dem Zusteller sofort in bar zu Entrichten.
Zahlung per Nachnahme ist nur in Deutschland und Österreich möglich.
-per Lastschrift: Die Zahlung wird unmittelbar nach der Bestellung dem angegebenen Konto belastet, auch wenn die Lieferung erst mit Verzögerung erfolgt.
Dies ist nur innerhalb Deutschlands möglich.
Wir warten mit dem Versand der Ware, bis uns die Gegenbuchung desbelasteten Kontos bestätigt wurde. In der Regel dauert das 2-3 Werktage.
-Bei Kreditkartenzahlung wird die Zahlung unmittelbar nach der Bestellung dem jeweiligen Kreditkartenkonto belastet, auch wenn die Lieferung erst mit Verzögerung erfolgt.
Außerhalb Deutschlands ist eine Zahlung nur per Überweisung (Vorkasse) oder per Kreditkarte möglich (Ausnahme: Österreich, hier ist auch Nachnahmelieferung möglich).
Bei Neukunden behalten wir uns vor, auf Vorkassen-Überweisung zu bestehen. Bei Folgebestellungen kann die Zahlung nach Absprache per Lastschrift erfolgen.
Grundsätzlich überprüfen wir die Bonität und die sachlichen Kundenangaben jeder Bestellung. Bei Unstimmigkeiten oder negativer Zahlungsauskunft bestehen wir auf Vorkassenzahlung.
Dabei kann es passieren, daß (z.B. durch Fehler in der jeweiligen Datenbank) unbegründete Zweifel entstehen. Dies bitten wir dann zu entschuldigen, zu unserer eigenen Absicherung müssen wir das leider inkauf nehmen.
Eigentumsvorbehalt:
Das Eigentum an der versandten Ware behalten wir uns in verlängerter und erweiterter Form bis zur vollständigen Bezahlung vor.
Dies ist bei Nachnahme- und Vorkassenzahlung der Fall, wenn die Zahlung auf unserem Konto gutgeschrieben ist
Bei Lastschrift- und Kreditkartenzahlung endet der Eigentumsvorbehalt mit dem Verstreichen der Rückruffrist seitens des Kontoinhabers.
Gewährleistung:
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
Im Fall der Gewährleistung behalten wir uns das Recht auf Nachbesserung vor.
Bei Kauf von Sonderposten und reduzierter Ware übernehmen wir keine Gewährleistung.
Warenrückgabe:
Im Gegensatz zum Privatkauf gilt für Gewerbetreibende:
Nach kaufmännischem Recht sind Gewerbetreibende an ihre Bestellung gebunden.
Sollte die Bestellung storniert werden müssen, sprechen Sie bitte so früh wie möglich mit uns.
Eine Rückgabe nach erfolgter Lieferung ist nur mit unserem ausdrücklichen Einverständnis möglich.
Endverbraucher gemäß § 13 BGB unterliegen dem Fernabsatzgesetz, hier gilt eine Rücksendefrist von 2 Wochen.
Nähere Informationen entnemen Sie bitte der Seite Widerrufsrecht .
Bitte beachten Sie bei Rücksendungen:
Aufgrund der hohen Kosten nehmen wir keine unfrei verschickte Ware an !
Sollten sie Ware zurücksenden, muß der Versandweg mit uns abgesprochen werden.
Die Rückgabe von benutzten Fräsern ist ausdrücklich ausgeschlossen, da diese für uns nicht mehr verkäuflich sind.
Ausgenommen hiervon ist eine Rücksendung im Rahmen einer Reklamation.
Verpackungsverordnung:
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Bitte treten Sie bei Bedarf mit uns in Kontakt. Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt.
Sollte dies nicht möglich sein, nehmen wir die Verpackungen zurück.
Sie werden dann wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
Datenschutz:
Wir versichern, persönlichen Kundendaten nur für Verwaltungszwecke, und deren Bank- oder Kreditkartendaten nur für unsere Zahlungsabwicklung zu speichern.
Eine weitergabe von Adressen erfolgt höchstens zum Zwecke der Lieferung an unsere Lieferanten und Spediteure.
Eine Weitergabe an Dritte zu kommerrziellen Zwecken erfolgt nicht.
Die Datenbanken unserer Kundendaten haltenen wir nach bestem Wissen und Gewissen geschützt, wobei ein hundertprozentiger Schutz gegen hohe kriminelle Energie eine Illusion ist.
Gerichtsstand:
Gerichtsstand für alle Ansprüche gegen sales & services Günter Weinand ist das Amtsgericht in 57610 Altenkirchen, bzw. 57518 Betzdorf.
Haftungsausschluß:
Sollten einzelne Klauseln dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so sind nicht automatisch alle Bedingungen unwirksam.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung bei uns gekaufter Waren entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Für Schäden, die durch nicht termingerechte oder fehlerhafte Lieferungen entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Für den Inhalt von Internetseiten, auf die von diesen Seiten verwiesen (verlinkt) wird, übernehmen wir keine Haftung.
Für Schreibfehler in diesem shop übernehmen wir keine Haftung.
Bitte überprüfen Sie die Preise auf Ihrer Auftragsbestätigung.
Mit Ihrer Bestellung in diesem online-shop akzeptieren Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ausschliesslich Grundlage unserer Geschäftstätigkeit sind.
(C) 2010 - Alle Rechte vorbehalten